PS. А я такое совершал. А вы? Самая грубая и практически неисправимая ошибка из всех возможных – пытаться продвинуть на рынок товар, продукт, услугу, которую потребители не считают удовлетворительной.
Заниматься маркетингом “плохого товара” нет смысла. Если у большинства потребителей есть замечания к качеству продукта, забудьте про рекламные кампании и освоение новых рынков. Рекламный бюджет лучше потратить на совершенствование технологии, реконструкцию производства и исследования. Таким образом можно довести товар если не до совершенства, то, по крайней мере, до уровня, когда по всем важнейшим атрибутам выбора потребители ответят вам “хорошо” и “отлично”. Только после этого можно заниматься поиском идеи продвижения, разрабатывать стратегию, устанавливать планы продаж и выделять средства на рекламные кампании.
Если нарушить этот порядок: хороший товар – марка – идея – стратегия – рекламная кампания, продажи будут строиться только на первых покупках. А любая успешная марка держится на своих постоянных покупателях. Именно они вновь и вновь покупают ее, рекомендуют ее знакомым, с удовольствием участвуют в акциях “собери и выиграй”, знают все рекламные ролики и ждут новинок от любимой марки.
Источник: “Свой бизнес”
Похожие записи:
