Многие руководители компаний жалуются на то, что отделы маркетинга в их компаниях работают недостаточно эффективно или вообще работают из рук вон плохо. Что делать в данной ситуации?
Во-первых, необходимо четко разобраться с теми критериями, по которым оценивается работа отдела маркетинга. Для начала необходимо поставить перед отделом четкие цели, а потом поинтересоваться, хватает ли у отдела средств для достижения поставленных целей. Мне попадались такие компании, в которые были хорошо поставлены бизнес-процессы, но руководство требовало от отдела маркетинга провести масштабную рекламную кампанию, выделив мизерный рекламный бюджет. В этом случае это не проблема отдела, а проблема руководства.
Во-вторых, в вашей компании может быть проблема с персоналом, когда работники отдела маркетинга просто не соответствуют тем должностям, которые они занимают. Возможно, при наборе новых сотрудников в данный отдел вам стоит пересмотреть критерии выбора нового сотрудника. Но опять же: сам по себе отдел работать не сможет. Любому отделу компании нужен грамотный руководитель, а также необходимо создать все условия для комфортной работы. Только в этом случае можно чего-то добиться.
Похожие записи:
