Еще какое-то время назад о сегментации почти никто не говорил, однако сегодня вполне понятно, что любая компания, которая желает добиться успеха на рынке должна использовать сегментацию для того, чтобы можно было в дальнейшем изучать рынок и составлять какие-то конкретные прогнозы.
В то же время эффективность сегментации зависит в первую очередь от того, какие критерии берутся за ее основу. Эффективная сегментация рынка должна учитывать особенности потребителей на основе их ценностей, а также на основе того, как они воспринимают конкретный товар или услугу.
Самое интересное в том, что некоторые компании действительно могут в течение определенного временного промежутка продавать свой товар на рынке без всякой сегментации, причем могут делать это достаточно успешно. Это действительно так. Однако в долгосрочной перспективе это окажется для компании экономически неэффективным и станет ясно, что добиться успеха на рынке можно только зная своего потребителя.
Максимальной эффективности за счет сегментации может добиться лишь в том случае, если существует возможность измерения характеристик сегментов, а также наличие каналов коммуникации с потребителем. Сегментация и знание своего потребителя становится важным преимуществом компании в конкурентной борьбе за рынок и потребителя. При проведении исследования рынка компания должна получить максимум информации о рынке, описание сегментов, а также получить определенные рекомендации по работе с сегментами.
Похожие записи:
