01 Апр, 2008
Руководители компаний и маркетинговые исследования
Автор: Маркетолог Категория: Маркетинг вещицы
Во многих российских компаниях руководители до сих пор отрицательно относятся к маркетинговым исследованиям, так как считают их лишними и не хотят тратить на них деньги. Почему же мы до сих пор не научились использовать маркетинговые исследования?
Во многом виноваты сами исполнители. Когда компании только начали проводить маркетинговые исследования, используя сторонних подрядчиков, многие из них готовы были доверить проведение маркетинговых исследований абсолютно любой компании, которая предлагала такие услуги, даже если основной вид деятельности такой компании - реклама, а не маркетинговые исследования. Сегодня есть особые консалтинговые компании, которые оказывают целый комплекс услуг, связанный с маркетинговыми исследованиями, однако у многих компаний уже был не самый удачный опыт работы с маркетинговыми исследованиями, и они не хотят его повторять.
Другая проблема заключается не в исполнителях, а в самих руководителях компаний. Очень часто руководитель компании или менеджер, ответственный за проведение маркетинговых исследований, не может поставить перед исследователями четкие цели. Другими словами исследование рынка проводится, но никто не знает зачем. Конечно, компания не станет отказываться от такого заказа и предоставит заказчику внушительный объем материала, но использовать его на практике будет невозможно.
Похожие записи: