Когда-то Эйнштейн сказал, что истина - это то, что выдерживает проверку опытом. Многочисленные маркетинговые исследования, которыми мы сегодня занимается, и направлены на поиск истины. Сегодня мы готовы использовать различные маркетинговые инструменты, опросы потребителей и фокус группы лишь для того, чтобы хоть немного приблизиться к истине.
Хотелось бы рассказать о таком методе исследования как холл-тест. Холл-тест (hall test - англ.) используется в маркетинге достаточно часто, особенно при проведении рекламных кампаний для того, чтобы выяснить каким образом потребитель воспринимает разработанный рекламный материал. При необходимости по результатам холл-теста в рекламные материалы могут вноситься изменения.
Холл-тесты получили свое название от английского слова “hall” - комната, так как такие опросы обычно проводятся в специально оборудованных для проведения опроса комнатах. Холл-тест также может проводиться в офисах тех компаний, которые предоставляют услуги холл-тестов.
Каким образом проводиться холл-тест? Холл-тесты отличаются от других методик проведения опросов тем, что респондентам сначала предлагается непосредственно продукт или тот же рекламный материал. После просмотра участникам холл-теста необходимо заполнить анкету и ответить на вопросы.
Холл-тесты используются тогда, когда провести другие опросы потребителей (например, по телефону) не представляется возможным, так как участникам исследования необходимо демонстрировать аудио или видеоматериалы. Холл-тесты немного напоминают фокус-группы, однако они более эффективны, так как фокус-группа не позволяет получить точные статистические данные.
Похожие записи:
