12 Авг, 2008
Виды маркетинговых исследований. Что заказывают чаще?
Автор: Маркетолог Категория: Иструменты маркетолога
Маркетинговыми исследованиями сегодня уже никого не удивишь. Маркетинговые исследования заказывают уже не только крупные компании, стремящиеся завоевать региональные рынки, но и небольшие компании, которые заказывают маркетинговые исследования лишь потому, что так делают их конкуренты.
Однако многие забывают о том, что далеко не всем результатам маркетинговых исследований можно безоговорочно доверять.
Какие маркетинговые исследования заказывают чаще всего? Первый вариант - это исследование целевой аудитории. Но проблема таких исследований в том, что они могут лишь ответить на вопрос: “Как было вчера?”, но никак не на вопрос: “Что будет завтра?”. Почему? Дело в том, что такие исследования занимают несколько недель, а потом еще нужно время на обработку результатов. Вот и получается, что вы получили вчерашнюю информацию.
Второй вариант - проведение быстрого исследования, например, проверить целевую аудиторию или ваш рекламный слоган. Это неплохой вариант, однако такой информации также нельзя полностью доверять, потому что как показала практика у современных потребителей слова часто расходятся с делом и потребитель не всегда поступает так, как говорит.
Третий вариант - изучение конкурентов. Главная ошибка многих небольших компаний - давайте будет делать так же, потому что у конкурентов это хорошо получается. Проблема в то, что чаще всего компании могут преследовать совершенно разные цели даже в рекламе, поэтому просто перенимать методы конкурентов не стоит.
Каким же исследованиям можно доверять? Идеальный вариант - это когда у маркетолога есть необходимый объем информации, который позволяет делать выводы. Если информации не хватает, то результаты одного исследования вам, скорее всего, не помогут. Для того, чтобы владеть актуальной информации исследования должны проводиться регулярно, а не раз в год.
Похожие записи:
