28 Дек, 2009
Профессионально-личностные качества PR-менеджера: как правильно продать камин
Автор: Маркетолог Категория: Реклама и маркетинг
Каким должен быть профессиональный PR-менеджер. Казалось бы, на такой вопрос ответить несложно. Для каждого специалиста существует определенный набор профессионально-личностных качеств, требований и норм, определяющих его профессионализм. Однако в настоящее время наблюдается расхождение во мнениях непосредственно структуры профессионально-личностных качеств. По каким же критериям работодателю определить, способен специалист выполнить заявленную задачу или нет. На каждом предприятии своя система отбора. Для кого-то важно, чтобы PR-менеджер выполнял вполне конкретные профессиональные обязанности, к которым относится анализ и синтез информации, владение навыками делового общения во время переговоров, составление отчетности и многое другое. Но для многих организаций на первый план выходят личностные качества.
Если взять отрасль, производящую камины, то можно выявить массу сложностей в продвижении и продаже данного продукта. Следовательно, специалист, работающий в данном рыночном сегменте должен обладать определенными знаниями, умениями и навыками. А самое главное – быть компетентным.
Дело в том, что каминной бизнес отличается своей спецификой: носит немассовый характер, ориентирован на определенную социальную нишу, в своей эксплуатации имеет особенные нюансы. Быть хорошим «пиарщиком» - значит уметь продать свою продукцию. Поэтому помимо своих профессиональных обязанностей для менеджера важно обладать таким качеством как коммуникативность. Что как не умение общаться с людьми характеризует профессионала. Умение общаться – это значит владеть навыками психологии (общение с различными возрастными и этническими категориями граждан), социологии (общение с людьми различного социального статуса), профессиональной этики и этикета (умение применять вербальные и невербальные средства общения).
Кроме того, специалист по пиару должен обладать харизмой. А это значит уметь произвести впечатление, понравиться клиенту, вызвать симпатию.
Одним из важных личностных качеств PR-менеджера является умение заводить нужные связи, для того чтобы не тратить время на ненужную аудиторию. Ведь для установки в своем доме камина необходимо выполнение следующих требований: наличие отдельного дома или дачи, в которых есть дымоходная система. Кроме того, камин – достаточно дорогое капиталовложение.
Как видите, хороший «пиарщик» может продвинуть и такой трудно продаваемый продукт как камины, печи-камины, камины для дачи и т.д. В каминной фирме на Авиамоторной работают именно такие пиар-менеджеры.
Похожие записи: